Enter below details to launch

Enable Sidebar with Live Assist (EWT)
Webchat
Co-browse
GWE
Send Message
Call Us
Callback
Knowledge Center/Search

Need Configuration script?

Soluciones
Encuentra la mejor solución para las comunicaciones de tu empresa.

El portafolio de productos desarrollados por e-Contact está diseñado para adaptarse a la medida de los requerimientos específicos de su negocio. Obtenga las capacidades y ventajas de incorporar soluciones basadas en estándares abiertos, con la mayor flexibilidad, interoperabilidad y en constante actualización tecnológica, maximizando el retorno de su inversión.

Interacción con agentes a través de diversos programas de mensajería instantánea.
A toda hora y desde cualquier lugar acceso a plataforma de atención a clientes.
Solución que le ofrece un respaldo confiable para sus comunicaciones de voz.
Empoderando a los clientes durante los tiempos de espera.
Solución integrada que convierte una llamada tradicional de telefonía en VoIP.
Conectar al cliente con el contact center desde dispositivos móviles.
Visión global con lógica neuronal para el contact center.
Conducir llamadas hacia múltiples destinos basado en criterios de negocios.
Soluciones locales de integración global para las comunicaciones de hoy.
Todo el poder del monitoreo preventivo para resolución temprana.
Todo el poder del monitoreo preventivo para resolución temprana.
Un indicador objetivo de satisfacción del cliente y calidad de servicio.
Soluciones de contact center adaptadas a su plataforma de servicios.
¿Aún no encuentras lo que buscas?
Más soluciones para tu negocio aquí
Obtenga información
¿Tiene alguna consulta acerca de alguno de nuestros servicios?